Tenemos como objetivo principal brindar soporte técnico de hardware a las portátiles recibidas de los CIAT parroquiales, de igual forma se brindará el soporte para la actualización de contenidos y software de los equipos que lo requieran y se ejecutarán los planes formación que permitan orientar el buen uso de la portátil Canaima y sus contenidos. Emitirán un reporte a los CIAT Estadal con las necesidades de partes y piezas que se requieran para reparar equipos y/o gestionar la sustitución. Es importante señalar, que una primera fase los CIAT Municipales abordarán la solución de problemas a nivel de software y reportarán al CIAT Estadal los diagnósticos de las fallas de Hardware que se evidencien por medio del análisis de los reportes.
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